当ルームは期間制のカウンセリングです。
最初にご選択いただいたコースの期間内で
ビデオ通話やメッセージのやり取りを自由に組み合わせていただくことができます。
ビデオ通話は顔出し無しで音声のみの通話でも可能です。
施術方式として、ビデオ通話や音声通話によるカウンセリングはZoomを使用、
メッセージによるカウンセリングは、
プロバイダーメールやフリーメールを使用いたします。
注意事項
- 土日は定休日とさせていただいておりますので、ビデオ通話の実施やメッセージの返信は出来かねます。
- ビデオ通話は1日あたり1回(50分)までとさせていただきます。
- ビデオ通話は前日までに予約が必要です。
- 音声通話もZoomを使用いたします。
- 1つの週につきビデオ通話による施術、またはメッセージによる施術のいずれかのみとなります。
- 1回単位のカウンセリングメニューは当ルームにて取り扱いしておりません。
カウンセリング期間についての考え方
当ルームの開始日から終了日までの基本的な考え方ですが、例えば2ヶ月コースを選択された場合、予約された初回面談の日が開始日となり、終了日は開始月の翌々月の同じ週における同じ曜日までになります。
また、ビデオ通話やメッセージによるカウンセリング方式については期間内にて自由に組み合わせいただくことが可能で、ビデオ通話カウンセリングは週1回、またメッセージカウンセリングは週2通のいずれかをお好きな日(※1)に組んでいただけます。
もちろん、期間内の規定回数分すべてをビデオ通話、またはメッセージにしていただくことも可能です。
なお、メッセージカウンセリングは当ルームがご相談者様のメッセージを受け取ってから24時間以内に返信させていただくため、メッセージをご利用いただく週は基本的に2日間に分けてやり取りを実施する形となります。(※2)
例えば、以下の図のようなカウンセリング期間の場合は3/17(木)の週にあるメッセージ2通分の内を1通分を3/15(火)、もう1通分を3/17(木)などに振り分けてメッセージを送っていただくことが可能です。
※1:定休日(土日)、夏期休暇、年末年始を除く
※2：メッセージの返信は営業時間内とさせていただきます
〈 カウンセリング組み方の例 〉
当ルームご利用の流れ
インターネットによる申込みは24時間365日、電話による申込みは営業時間内にて受け付けております。
- STEP.1 初回面談日時をインターネット、または電話にて予約
- インターネットによるご予約は料金・予約ページの「申込みはこちら」のボタンをクリック後、画面に沿ってお手続きいただきます。
また、電話によるご予約は「090-7246-5131」へご連絡いただいた上で当ルームへ予約の旨をお伝えください。
初回面談の予約が完了した時点でカウンセリングの申込みも受付完了となります。
- STEP.2 初回面談以降は週1回ペースを目安にカウンセリングを実施
- 初回面談では、終了までの流れや当ルームの注意事項についてお伝えした上で今回の相談内容をお話いただきます。
ビデオ通話や音声通話をご希望の方は直接当方へご連絡ください。
メッセージはいつでも受け付けております。
※先約がある場合はご希望の日時に添えない可能性もございます。
- STEP.3 契約コース期間最終日までに終了面談を予約
- 終了面談では、主に今回受けていただいたカウンセリングの効果について最終確認させていただきます。
期間終了が迫ってきましたら当方よりお声がけさせていただきますので、ご安心ください。
なお、引き続きカウンセリングをご希望の場合は改めてコースをお申し込みいただくことで終了面談の代わりに通常のカウンセリングを続行いただくことが可能です。
終了面談をもって期間内のカウンセリングは終了となります。
初回面談の予約方法とカウンセリング開始までの流れ
- STEP.1 コース選択
- 料金・予約ページに記載されている4つのコースよりお選びいただく形です。
初めて当ルームのカウンセリングを受けられる方は「お試し1か月コース」、2回目以降の方はそれ以外のコースをご選択ください。
- STEP.2 日時選択
- 予約フォームのカレンダー上で初回面談の日時をお選びください。
なお、1ヶ月後まで選択することが可能です。
こちらで選択した日がカウンセリング開始日となります。
もしご希望の日時がカレンダー上で空いていない場合でも対応できることがありますので、お気軽にお問い合わせください。
- STEP.3 必要情報の入力
- 必要事項を入力いただき、利用規約を必ずお読みください。
こちらの画面より初回面談の方式を「ビデオ通話」「音声通話」(※いずれもZoomを使用)、または「メッセージ」からお選びください。
- STEP.4 お支払い方法の選択
- 各種クレジットカード、または銀行振込によるお支払いが可能です。
なお、銀行振込によるお支払いは初回面談日時の前日まで受け付けております。
- STEP.5 お支払い
- クレジットカードは即時決済となります。
また、銀行振込は申込み直後に送付される予約控えのメールに記載されている振込先へご入金ください。
なお、電話によるご予約の場合は当ルームより請求書を送付いたしますので、そちらからお支払いが可能です。
- STEP.6 初回面談開始
- 前日までに当ルームより初回面談に関する案内メールを送付させていただき、STEP.2にて選択いただいた日時にて初回面談を実施いたします。
こちらで相談内容の詳細をお伺いし、今後の流れや注意事項について説明させていただきます。
営業日：月～金・祝 11:00～21:00
定休日：土日・夏季休業日・年末年始
TEL. 090-7246-5131